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【职业概述与认知--保洁员职业培训数字课程(基础知识)】    

讲师:北京建筑设施服务企业协会会长

价格:限时免费 课时:16 总时长:2:32:22 有效期:180天

课程简介

本课程包括职业认知、职业特点、岗位职责、礼仪要求、文明用语要求、形象要求、职业道德、得体的言行、正确的服务态度、遵纪守法 履行职责、 严于律己 保证服务、 言行得体 以人为本、保洁对象、保洁任务、保洁效应等内容

课程目录

  • 职业概述与认知
    • 职业概述与认知
    • 职业概述与保洁认知课程介绍 试看 00:06:55
    • 职业认知 00:14:24
    • 职业特点 00:07:18
    • 岗位职责 00:08:50
    • 礼仪要求 00:09:40
    • 文明用语要求 00:07:57
    • 形象要求 00:10:00
    • 职业道德 00:07:42
    • 得体的言行 00:09:02
    • 正确的服务态度 00:06:59
    • 遵纪守法 履行职责 00:12:02
    • 严于律己 保证服务 00:10:28
    • 言行得体 以人为本 00:10:21
    • 保洁对象 00:09:08
    • 保洁任务 00:09:24
    • 保洁效应 00:12:12
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